投诉编号：【221802】 投诉时间：2017-10-06 12:11 投诉品牌：上汽大众 投诉车系：途观 投诉车型：2013款 1.8TSI 自动 两驱 舒适版
上汽大众途观车身，质保期内后支架锈蚀掉漆，索赔被拒。质量问题4S店拒绝索赔。要求更换新的后支架。
上汽大众厂家回复：您好，您反映的情况我们已收到，并已安排相关人员处理。如仍有未尽事宜，可拨打上汽大众客服热线进行反馈，我司会尽快为您协调处理，感谢您的支持！
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