东风标致408刹车失灵偏软底盘异响

连续开了两个小时高速，车辆刹车失灵，踩死刹车没有用，车辆启停功能与空调都运行的情况下导致真空压力泵失压。以后都不敢开这车了。联系了厂商客服，厂商客服又推到了厂商，厂商不派技术部解决也没有答复，新车提车一天就出现30-40码出现油门抖动，底盘有明显异响。去多次都推脱说没有问题，说过了首保再看看，过来首保又说正常的，做二保的时候就是底盘下有些泥巴，刹车失灵后出现停车踩刹车很软，有空气的声音。