投诉编号:【221490】 投诉时间:2017-10-03 15:35 投诉品牌:上汽通用雪佛兰 投诉车系:科沃兹 投诉车型:2016款 1.5L 自动 欣享版
车是17年9月8日上海提的,车在常州用17年9月16日(行驶里程346公里)洗完车发现车身上有很多锈点。咨询当时的销售员,销售员说白色车是正常的,让我自己去大点的汽车美容店做汽车油漆深度清洗和打蜡。我又电话咨询厂商,厂商让去4S店做鉴定,把车开到常州的4S店,4S店的接待员车都没看直接说是正常的,让自己买洗车泥洗。难道车身上锈点就是正常的吗?我看小区别的白色车身上怎么就没有锈点呢?我这可是只买了几天的车呀。
上汽通用雪佛兰厂家回复:投诉已收到,转相关部门处理中