雪佛兰科沃兹售后违约未提到车不退押金

本人于2017年9月2日在店中定下科沃兹自动欣悦版，当场付定金5000。之前沟通中多次询问有无三月之内的新车，销售员一再告知没有，并要求在店里上第二年的保险。有一个细节是：我再去看车的过程中两次要求试驾，第一次销售员说车没在店里，说等你决定要订的时候在过来试驾（真是怪事，要订了在过来试驾！），等我走出店门时发现车就停在门口；第二次说车在车展中使用。9月3日，一位在汽车之家的朋友在这家店里也以贷款方式购买科沃兹自中，落地价比我优惠2k，送的东西更多，并且没有第二年在店中保险的要求，更主要的是车是3月以内的新车（车友微信告诉我的）。价格是因人而异的，全看讲价的本事，比我优惠两千也可以忍了。但有新车却卖我库存车无法接受，了解完车友情况后我与销售员微信联系，销售员一概否认（大概是睁眼说瞎话的本事），并要我拿出证据，之后微信就不回了（态度立马就变了）。在我与销售员联系的过程中，车友的销售员立马让他不要多嘴，否则以取消订单相要挟（真是什么招数都用上了），既然只是车友，我也没为难人家，他的情况我也就没多问。9月4日，我电话联系销售员，问他为什么这样，销售员售前态度全无，说“你别和我扯这些，别和我扯这些”（原话）。当时真觉得自己是瞎眼了，没看出销售员藏在背后的这幅嘴脸。再过了两天，心情也平复些，家人也说别和这些人计较，把车提了得了。于是就在家中等贷款审核通知和提车（合同约定9月9日之前提车），一直等到11日，没有贷款电话和4s店的解释电话。于是再次联系销售员，我问他为什么不安排提车，他说我对车有疑问（有疑问你难道不电话联系解决吗，合同到期了难道不知道吗，连个电话都没有，难道我不联系就一直拖着吗，可见交完定金后的态度）。我问他这样算不算你违约，他回“你上工商局告我啊”，呵呵。不否认，有些销售员态度、服务都挺好，但有些销售员确实是“售前做多久孙子，售后就想做会老子”。可见购车以后的维修保养会是什么一种体验。希望贵平台能帮忙解决这件事情。1、销售员态度恶劣、嚣张，是梁静茹给你的勇气吗？2、依照合同，4s店存在违约。3、捆绑销售第二年保险以及存在欺瞒库内新车。4、无故不让试驾。在协调阶段，希望得到的解决方式是退回5000押金。如果4s店还在乎客户体验的话，麻烦“批评教育”下该位立场错位的“老爷”。雪佛兰厂家也知道在中国的市场很重要，温州雪佛兰的销量也不优秀，还是要多注重客户体验，客户流失、用脚投票是对雪佛兰品牌最大的惩罚。买车的或打算买雪佛兰的车友以此为鉴！