投诉编号:【220861】 投诉时间:2017-09-29 00:12 投诉品牌:奇瑞汽车 投诉车系:艾瑞泽5 投诉车型:2016款 1.5L CVT 领锐版
怠速状态下空调AC打开,踩刹车挂入前进或后退档,发动机周围会间断出现喇喇喇喇的严重异响,行进时踩油门加速也会出现。空调AC关闭后按上述步骤操作低速行进无异响但开起来也会偶尔出现只是声音不大。严重影响驾驶品质,去4s店修只是说节气门脏,清理后故障依旧。忘厂家能及时解决。
奇瑞汽车厂家回复:接到贵网反馈的客户信息后,我司非常重视:据我司佛山启顺4S店反馈:已及时联系客户安排进站。我司会继续做好对该车的跟踪服务,为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持,衷心祝您双节快乐,工作顺利!