投诉编号:【220439】 投诉时间:2017-09-26 20:07 投诉品牌:上汽大众斯柯达 投诉车系:明锐 投诉车型:2015款 1.6L 手动 逸致版
1、购车至今整两年,车内味道一直很大,女儿每次坐车都感到头昏脑涨;其他人上车都说味道重。放了竹炭、打开门窗吹,无济于事。2、两个后轮刹车买回来后经常咯吱咯吱响,刹车盘上都划出密集的划痕。上个月到扬州4S店换了刹车片,现在响声虽不像以前明显,但还是存在。
斯柯达厂家回复:经了解,经销商已联系客户沟通解释,并邀请客户进站检测处理;我们将继续跟踪该客户车辆问题的解决情况,保证客户放心用车。