投诉编号:【220291】 投诉时间:2017-09-26 08:52 投诉品牌:东风日产 投诉车系:阳光 投诉车型:2011款 1.5L CVT XL 豪华版

车辆在2015年12月60000公里左右(过质保期不到一年)亮故障灯,经4S店检测为变速箱开关B故障(P0846),但不给任何处理意见,车辆一直带病运行至今,其间油耗增加、有较强顿挫及变速箱异响,希望厂家能重视并解决!(按修理厂意见变速箱油在出现故障时更换未能解决问题)
东风日产厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中,厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解。
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