江淮瑞风S3吃胎偏磨情况要求厂家给予回复

投诉编号:【220000】 投诉时间:2017-09-24 18:05 投诉品牌:江淮汽车 投诉车系:瑞风S3 投诉车型:2016款 1.5L 手动 豪华智能型

投诉内容:

本人于今年5月份发现车子开始吃胎。特意跑去4S店去问怎么处理。回复说帮我全部换掉。当时没时间我就说下次保养时一起换。8月时我去保养时又发现此胎出现鼓包的现象。可4S店只肯换两个严重吃胎的轮胎。这一个就不肯处理。说放后轮没事。此胎没有任何人为的痕迹。吃胎和鼓包都是严重的质量问题。轮胎这么重要的部位就这样应付处理。这样的车谁敢放心开?

投诉回复:

江淮汽车厂家回复:轮胎鼓包正常质保期为三个月/3000公里;正常情况下非外力因素不会引起鼓包;您的车辆轮胎已超保,如果不同意非质量问题判定,可找寻第三方机构判定!感谢您的支持和信赖!

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