投诉编号:【219900】 投诉时间:2017-09-24 07:55 投诉品牌:上汽通用别克 投诉车系:昂科威 投诉车型:2017款 20T 双离合 两驱豪华型

本人坐标山东威海6月份于青岛店提车,店从提车时就直忽悠我,把厂家赠送两次保养都在他家登记,然后把机油机芯都给我,让我以后自己拿回威海保养,当时本人就致电400熟悉保养流程后明确告知,会在他家登记保养本想事情就此结束,但9月中旬,儿子店销售致电我对象说首保到期,要求于他家首保本人当时提车3个月总里程到3000,明确告知其会于青岛保养会在威海本保养,结果21号店在未经本人同意私自把本车车辆首保信息登记,投诉400回话说于该店核实后再联系我,该店相关人员联系我说信息已经传系统让我以后随时有空去青岛,随时去保养或者他们把机油滤芯给我让我自己回威海保养。这样无形之中增加我消费负担,我现在只希望他们撤销我保养记录他们缺直拖说等级协商。于投诉400,400回话说于该店核实后再联系我,该店相关人员联系我说信息已经传系统,让我以后随时有空去青岛随时去保养或者他们把机油滤芯给我让我自己回威海保养。这样无形之中增加我消费负担我现在只希望他们撤销我保养记录他们说协商。
上汽通用别克厂家回复:安排邀约客户进站中。
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