长安福特蒙迪欧发动机异响4S店未解决问题

去4S店检查承认有口哨声（耳朵没聋的都能听出），也录了视频，同样视频口哨声明显。但是4S店排查不出原因，只能上传录音给厂家，录音上传给厂家后回复正常，推卸责任。我要求上传视频给厂家，厂家不接受。（视频能清晰看到发动机转速，才能更好的判断口哨声）。在网络发达的今天一个微信就可以上传视频了，厂家态度让人反感，只推卸责任，不想解决问题，我会一直投诉到底。直到事情解决，请厂家正视问题，而不是推卸责任。