长安福特蒙迪欧发动机怠速抖动 车内异味

投诉编号:【219738】 投诉时间:2017-09-22 21:54 投诉品牌:长安福特 投诉车系:蒙迪欧 投诉车型:2013款 1.5T 自动 GTDi180时尚型

投诉内容:

2015年底新车买回来车内异味就比其他品牌车子严重,因为是新车有点味道甚至比其他品牌车子严重点也属正常!平时自己也注重通风和除味,随着时间的推移新车异味有所减轻,但车内总有异味无法散去。尤其是停了一晚第二天上车车内味道非常严重,无论冬天夏天每次开车先开窗通风几分钟好点!关窗开车也不能太久,总有味道析出!开车久了会出现头昏,喉咙痛等症状!因为买车前在网上也听说过车子异味问题,所以重来不敢试负压。买车至今重来没试过单开车窗一条缝和翘天窗,就怕负压味道更重。除了车内异味,车子开了不到5个月就出现了怠速抖动。尤其是开空调后抖动特别明显,发现随着车子用电设备的增加抖动强度越发强。之后去4s店索赔换了发电机皮带轮,抖动消失!正常使用不到半年抖动再次出现,甚至更加强烈!还有新车不到3个月车内陆续出现异响,多次去4s店并未得到有效解决!自己胶条保养贴绒布,车内饰缝卡纸症状有所减轻但还会频繁传来咯吱响,颠簸路更加!4s店给的理由是正常,就这样!以上3个说是通病!

投诉回复:

长安福特厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快转交给经销商处理,建议您尽快联系您的经销商来解决您的问题。长安福特祝您生活愉快!

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