投诉编号：【219189】 投诉时间：2017-09-20 11:14 投诉品牌：上汽通用别克 投诉车系：凯越 投诉车型：2011款 1.6 手动 LE
关于中控台盖板严重脱胶的问题，正在和4S店与上海通用汽车厂商沟通。这个明显是车自身的质量问题，现在已经20天过去了，迟迟没有得到维修。4S店说免费给修理，但是配件迟迟未到。由于车自身的质量问题，导致用户20天左右没有开车，或者一直处于危险状态下开车，这种危险应该由谁来负责？申请代步车不行，申请补偿不行。
上汽通用别克厂家回复：安排邀约客户进站中
