投诉编号:【218578】 投诉时间:2017-09-16 21:23 投诉品牌:东风日产 投诉车系:骐达TIIDA 投诉车型:2011款 1.6 CVT 舒适版 新骐达
我是11年12月买的1.6CVT新骐达,一直在4s店保养,平时上下班开,16年5月在高速上故障灯亮了,回来后去4s店问,说是误报,给消了,17年4月又出现故障灯亮了,去4s店,又给消了仍然说不影响驾驶,可以继续开,每次都给我消除故障码让我继续开!我问这是什么原因,也不说,8月份这次又出故障灯亮了,恰好赶上我做保养,说要换变速箱的阀,费用大概在6000多左右.我在网上搜索11款的1.6CVT居然有许多车主都有这种情况,如此多的故障,到底是技术问题?还是质量问题?可否给个说法?
东风日产厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中,厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解。
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