吉利帝豪GL变速箱异响4S店未解决

投诉编号:【218056】 投诉时间:2017-09-13 22:45 投诉品牌:吉利汽车 投诉车系:帝豪GL 投诉车型:2017款 1.3T 自动 精英型

投诉内容:

本人于2017年8月7日提吉利帝豪GL自动精英型车一部,新车行驶大约三百五十公里左右发现变速箱好似散架似的异响,刚开始以为驾驶不当导致的没特别在意,后来到一千三百公里左右一直响,找4S店售后做出了变速箱升级处理,升级后有了一点轻微的好转,后来陆续几次跟他们反应4S店客服说让到首保时让售后检查一下。到两千八百公里时出现异响严重,去售后让检查后售后回复说双离合变速箱就是这个样,都有异响,纯属正常,他们也没办法。这种解释实在是让人恼火又可笑的,跟吉利汽车400客服打电话也处理不出啥

投诉回复:

吉利汽车厂家回复:接到贵网转发的用户信息后,我司高度重视,立即安排服务网点工作人员与用户取得联系,针对用户所反馈的车辆情况,正进行沟通、解释中,后续继续关注处理,特此回复。

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