一汽马自达6油箱故障导致无力4S店无配件

2016年5月车辆出现加油无力现象发动机发闷，打开油箱盖会发出很多气，之后车辆恢复正常，当时去4s店检测几次均未检测出问题，2017年3月次梁又出现问题在4s店检测未出厂油箱故障，免费申请更换新的油箱，至今已经半年时间仍为进行油箱更换，再此期间多次打过马自达客服，每次都说尽快解决给我答复，至今半年未接过一汽马自达客服电话，问题也一直未解决。