斯柯达明锐更换中控隔音棉后异味依然存在

投诉编号:【217869】 投诉时间:2017-09-13 07:17 投诉品牌:上汽大众斯柯达 投诉车系:明锐 投诉车型:2016款 1.6L 手动 创行版

投诉内容:

斯柯达明锐更换中控隔音棉后异味依然存在,换中控棉4个月后,异味依然在,根本问题没解决!问4s店也是推托,希望厂家可以尽快的解决车辆的问题。

投诉回复:

斯柯达厂家回复:经了解,客户反映车辆问题前期已进站更换配件修复处理,经销商已联系客户沟通解释;我们将继续跟踪该客户车辆问题的解决情况,保证客户放心用车。

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