投诉编号:【217747】 投诉时间:2017-09-12 14:12 投诉品牌:东风雪铁龙 投诉车系:雪铁龙C4L 投诉车型:2013款 1.6THP 自动 劲智版
该公司2013年推出的第一批雪铁龙C4L1.6T车辆存在质量缺陷,本人保养一直在4S店,严格按照保养手册进行,但仍然出现下面问题:1、车辆没有水温表,存在安全隐患;2、第一批1.6T车辆水温传感器有质量缺陷,许多车辆发生故障,导致发动机报警;3、车辆出水室总成节温器有质量缺陷,一般都是在2-4年发生故障,导致空调运行不正常;4、车辆节气室盖总成故障,导致漏机油和啸叫,以上为本人车辆遇到的主要问题,与4s店沟通后,4S店同意将出水室总成按照保修进行上报,但是雪铁龙公司以超出保修年限不同意。经咨询和其他车主反映,这些问题无独有偶均发生在2013年初出厂的第一批1.6T车型,包括雪铁龙C4L和标致3008,这两个车型使用的都是1.6T发动机,虽然上述故障均发生在2年质保期以后,但故障都发生在同一批车型上,必然是这一批车型所使用的配件存在系统性缺陷导致。
东风雪铁龙厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快转交给经销商处理,建议您尽快联系您的经销商来解决您的问题。祝您生活愉快!东风雪铁龙客户服务热线:400-8866-688。
东风雪铁龙C4L发动机隔音棉漏水发霉2017-09-11车型:2015款 1.2T 自动 豪华版
东风雪铁龙C4L车身多处异响4S店未解决2017-09-11车型:2016款 1.6T 自动 精英型
东风雪铁龙C4L方向盘松动要求厂家召回处理2017-09-10车型:2014款 1.8L 自动 智驱版 劲智型
东风雪铁龙C4L方向盘松动异响存在安全隐患2017-09-06车型:2014款 1.6THP 自动 车载互联劲智型
东风雪铁龙C4L方向盘抖动4S店不予索赔2017-09-05车型:2013款 1.8L 手动 劲智版
东风雪铁龙C4L方向盘有间隙上下晃动2017-09-02车型:2014款 1.8L 自动 智驱版 劲智型