广汽传祺GS4变速箱换挡异响顿挫明显

一挡加减二挡时，变速箱有明显异响，近期二挡换3挡时和3挡换4挡时，变速箱也有明显异响，换倒车挡也有异响。有时停车时变速箱有异响，同时顿挫感比较明显。相关问题在甘肃省酒泉市西郊工业园区，广汽传祺4S店反应过相关问题，也做过汽车电脑版系统刷机，但问题依旧如此，4S店说，就这个样子了，没法解决！年销售量在同款SUV里面传祺GS4也是佼佼者，可售后处理方式让人很难接受，既然有问题就有解决的办法，难道就因为一句设计缺陷就完事了？希望有关方面机构能重视这类问题，毕竟车上面坐的是人！