哈弗H6变速箱空调异响厂家未解决问题

投诉编号:【217323】 投诉时间:2017-09-10 19:57 投诉品牌:长城汽车 投诉车系:哈弗H6 投诉车型:2017款 2.0T 自动 两驱 智尚型 换代 蓝标

投诉内容:

我是长城哈弗H6车主,我的车存在抖动、变速箱异响的情况。从我投诉完到现在,长城厂家和服务商从来没有主动联系过我,后来我在某些论坛发帖,写了我们这些车主维权之路的辛酸,4S店就开始找我,说异响问题厂家一定会解决,让我删帖,最多的一天接了6个这样的电话。我坚持什么时候问题彻底解决了,什么时候再删帖。 参谋长:最近有些人在我们的微信后台说我们是长城的车黑,还有人说因为长城没有给我们充值,所以我们才抹黑长城汽车。我们有几百位像冯先生这样的长城车主,有名有姓有资料,欢迎对我们有质疑的人来查验。我们也会继续关注事件的进展。

投诉回复:

哈弗厂家回复:关于客户反馈的问题,变速器属于正常工作声音,空调问题已更换空调管路等配件,车辆无异常。

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