别克凯越中控仪表台脱胶开裂越来越严重

我的凯越是2009年8月购买的，去年开始我的凯越就有小范围开胶，当时没怎么在意，现在越来越大范围开胶，我的车现在跑了59000多公里，平时车一直在车库里，没有暴晒的情况，没有受到任何碰撞。 中控台开胶变形会导致气囊无法正常使用，高速行驶时极有可能发生影响驾驶现象，甚至导致车祸。 已于今年8月份投诉，投诉后当地建通4s店要求去店里拍照核实情况后，反馈厂家免费申请更换处理，但目前已大半个月过去了，4s店及厂家至今未联系处理。 我完全没有办法理解通用这种大品牌居然会出现这种问题，车主投诉，厂家与4S店居然不及时处理问题，表示恼火，现再次投诉通用厂家及4s店，要求立即免费更换并承担更换的工时修理的一切费用。