吉利帝豪正常行驶途中刹车突然失灵

今天中午12点39分钟左右，我行驶在南昌市紫阳大道和创新3路交叉处，在红绿灯前点刹车失灵。刹车距离不少于100米，在刹车减速时发现车辆不对劲，距离前车20米以内就踩到底，刹车发出嗡嗡的声音，但是刹车不。眼睁睁看着撞向前车，导致前车连环追了第一个车的尾巴，三车都受伤。与南昌帝豪4S店微信部联系，开到现场就用电脑调了一下，先后有2个工作人员在不同时间段问我是否当时开了空调，其中有一个工作人员透露开了空调可能会有这种状况。技术总监也是其中问我是否开空调的人，但是没有表示开空调是造成刹车失灵的答复。期间工作人员多次表示我这是第一次发生，一般不给予任何赔偿。我反问对方刹车你希望我有几次故障，假如下次是撞了行人，或者在高速上怎么办？最后售后工作人员被迫记录了我的情况，还借此把我的维修单没收了，幸亏我提前拍了一份。吉利车故障太多，新车购置3个月不到就变速箱亮灯，也是多次去维修，最后投诉到厂价长解决。但是让我感觉体验非常不好，而且损失了很多次打车去4S店的时间和金钱，4S店离我家22公里。我想厂价尽快把我的车折旧回收，并赔偿事故造成的损失。谢谢。