吉利帝豪水箱爆裂 厂家否认质量问题

投诉编号:【212656】 投诉时间:2017-08-16 01:23 投诉品牌:吉利汽车 投诉车系:帝豪 投诉车型:2017款 1.5L CVT 豪华型 三厢 百万款

投诉内容:

购车后发现质量问题,严重危害人身安全,索赔无果。自2017年3月6购车,提车时间2017.3.8号。新车行驶1000公里于2017年5月01号出现水箱爆裂,湖南郴州吉利汽车销售服务有限公司要求车主自费修车。又2017年07月27日水箱再次爆裂,电话联系浙江吉利汽车公司不承认是他们质量问题,而且郴州4S店在未告知车主的前提下私自加给水箱加了风扇和装垫块。2017年8月1号车因水压过高冲掉气缸盖。2017年8月2号水压又过高又一次冲掉气缸体〈气缸床〉维修了6天。多次车主与浙江吉利汽车有限公司联系,要求换车和质量技术检测车。给予的是给车主反映情况。多次与郴州4S店也是如此,对消费者如此不负责任。希望能得到你们的帮助早点解决车子质量问题。给消费者一个安全的出行。

投诉回复:

吉利汽车厂家回复:尊敬车质网:接到贵网转发的用户信息后,我司高度重视,立即安排服务网点工作人员与用户取得联系。针对用户所反馈的情况,正在与用户进行沟通、协商,后续将继续关注;

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