吉利帝豪维修试车时出现违章4S店不予处理

投诉编号:【209143】 投诉时间:2017-07-26 22:43 投诉品牌:吉利汽车 投诉车系:帝豪 投诉车型:2017款 1.5L CVT 向上版 两厢RS 百万款

投诉内容:

吉利帝豪维修试车时出现违章4S店不予处理,7月12号去义乌4S店进行维修,说了问题后修理工说一起试车,修理工开的车,我做在副驾驶,然后去试车了星期六的时候收到短信说违章了,我打电话给4S店他们说不知道是什么原因,然后也找不到这个人,现在他们不知道怎么处理这个事情了希望通过车质网让它们给我解决好。希望厂家可以尽快的解决车辆的问题。

投诉回复:

吉利汽车厂家回复:接到贵网转发的用户信息后,我司高度重视,立即安排服务网点工作人员与用户取得联系。针对用户所反馈的情况,与用户进行沟通、协商,用户对我司的处理方案表示认可。特此回复!

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