投诉编号：【216752】 投诉时间：2017-09-07 18:16 投诉品牌：上汽大众斯柯达 投诉车系：明锐 投诉车型：2015款 1.6L 手动 逸杰版
车内异味特浓，人座车内就会感觉头晕打磕睡，眼睛刺辣，呼吸不顺畅感觉胸闷。后备箱有备胎和备胎盖板和车身隔音的黑心棉发出的味特别臭。只要车门关上半小时后打开车门就会一股强大的各种味道扑鼻而来。三年来除了新车几个月内不臭外一直以来都是个说不出的味。换中控棉没有效果。
斯柯达厂家回复：经了解，经销商已联系客户沟通解释，并给予相关处理方案，客户未能认同；我们将继续跟踪该客户车辆问题的解决情况，保证客户放心用车。
