投诉编号：【216687】 投诉时间：2017-09-07 13:44 投诉品牌：上汽大众斯柯达 投诉车系：明锐 投诉车型：2016款 1.6L 自动 创行版
车内异味特别严重，特别是天气热和下雨天后酸臭味严重，还有就是后背箱胶味非常严重，开车超过半小时后头会晕。车子已经两年了，斯柯达是答应免费换隔音棉，可是换了之后还是一样复发一样的味道。4S唯一的检测方法就是鼻子闻，没有任何的检测方法和标准。这就是大众斯柯达的无良厂家的售后服务！
斯柯达厂家回复：经了解，经销商已联系客户沟通解释，并给予相关处理方案，客户未能认同；我们将继续跟踪该客户车辆问题的解决情况，保证客户放心用车。
