别克昂科拉发动机故障灯常亮节温器损坏

车主所属该车辆于2017年8月初出现故障，显示为发动机故障灯常亮，经检查为发动机节温器损坏。车主于2017年8月26日到销售该车重庆别克4S店要求修理，被以未在其4S店内做保养拒绝，经车主自己联系其售后主管，主管承诺修理并将该事宜具体交给售后经理汪某办理，汪某承诺8月底节温器零件到货后联系车主，但至今未联系。车主主动联系汪某三次，汪某在电话中答应，但从未给车主回消息。对该4S店服务态度失望，所谓买前是爷，买后是孙子，果然没说错。要求对该4S店按规定进行处罚，否则将维权到底。