投诉编号：【214593】 投诉时间：2017-08-26 12:56 投诉品牌：上汽通用别克 投诉车系：昂科拉 投诉车型：2017款 18T 自动 两驱都市领先型
上报4S后，回复说把车开过去，他们把方向盘起皮部件拆除拿到外部合作单位对起皮部位进行打磨然后进行喷塑处理！我感觉该处理方法质量难以保障且改变了方向盘的局部材质影响整体观感、影响车辆后期出售不妥，又向别克总部打电话反映该情况，总部回复说只能喷塑处理的方法；既然是质量问题为什么不能跟换复原呢？
上汽通用别克厂家回复：安排邀约客户进站中
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