雪佛兰科鲁兹废气阀召回方案不合理

投诉编号:【216627】 投诉时间:2017-09-07 10:18 投诉品牌:上汽通用雪佛兰 投诉车系:科鲁兹 投诉车型:2013款 1.6L SE 手动

投诉内容:

雪佛兰科鲁兹废气阀召回方案不合理。1、上汽通用召回更换废气阀方案严重不合理,现在有车友去4S店更换废气阀都是暴力拆卸(我已经更换废气阀,都是暴力拆除,存在安全隐患),因为废气阀和气门室盖本来就是一体的,通用为了节省召回成本,硬是把气门室盖上废气阀野蛮硬拆下来,然后野蛮换上新的废气阀,很多科鲁兹明明没有问题,但是去更换废气阀(暴力拆装)之后,出了冒白烟(漏气)和漏油的问题了!废气阀原本气门室盖总成是一体的,在这种野蛮暴力拆装下,密封性必然无法保证。本人对厂家这种不负责任的召回感到很不满意!强烈要求上汽通用能更换气门室盖总成!希望上汽通用能担负起该负的责任,给我一个满意的答复!希望相关部门能够履行监督上汽通用的职责,要求上汽通用直接更换气门室盖总成!2、我已经更换废气阀(更换时间忘记了,大概是2016年10月份),都是暴力拆除,但存在安全隐患,要求上汽通用重新给我更换气门室盖总成!

投诉回复:

上汽通用雪佛兰厂家回复:投诉已收到,转相关部门处理中

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