投诉编号:【216315】 投诉时间:2017-09-05 16:44 投诉品牌:广汽丰田 投诉车系:凯美瑞 投诉车型:2016款 2.5G 自动 十周年纪念豪华导航版

车辆购买至今5个月,最近经人提醒查看才发现发动机漏防冻液,致电4S店要换发动机缸盖总成(单侧),新车拆发动机为大修,残值不说换拆缸盖怕后续出现发动机其他质量问题出现,希望厂家能延保2年或更换发动机总成。选车的时候力排众议选择了丰田,逢人便夸毛病少,质量好,现在出现这样的问题真是好尴尬啊,希望车企能重视处理,给我等消费者信心,售后好也是好。
广汽丰田厂家回复:我们已收到您的投诉,将尽快对应处理。非常感谢您对广汽丰田的关注和支持,衷心祝您生活愉快,工作顺利!
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