东风标致408发动机烧机油空调故障制动异响

投诉编号:【216249】 投诉时间:2017-09-05 12:04 投诉品牌:东风标致 投诉车系:标致408 投诉车型:2014款 1.8L 自动 豪华版

投诉内容:

从2015年8月购车到现在,大、小毛病不断,但4S店的服务人员一直是以糊弄消费者不懂车的心态在处理事情,问题如下:1、烧机油,这个问题从2016年底便出现了,发现这个问题是洗车过程中店老板告诉我的,那次汽车的里程数在20000公里左右,即为从15000公里小保养后跑了近5000公里,洗车老板抽出油箱的油标尺,只有油标尺的最底部还沾了点机油。洗车老板将我小保养剩余的大约不到1L机油加入了,坚持使用了近2000公里。等于说,买一瓶4L的机油,每使用7500公里即会出现油标尺差不多沾不到油的问题了。这个问题,暂时我还可以接受,但不知道后继会不会烧的更厉害。2、空调问题,不能耐受。2016年6月份左右发现这个问题了,当室外温度大约34度左右时,将空调温度设置到16底,出风量调到4格了,感觉车内还是热热的,只能将出风量调到满格,但那出风声音太大了。在15000公里小保养时,我提到这个问题,4S店说更新一下系统即可以改善这个问题。刚更新系统后效果好了一点,但出风量也要2格才能感觉到凉爽。2017年5-6月时,天气热了,空调效果又像上面说的一样,温度16度,出风量4格了还是有点热的感觉。询问4S店,4S店回复,标致408的空调就是这样的了,压缩量不够,我竟然信了,一直开着满格的出风量,像开了轰炸机一样,唉。但昨天我与我同事聊天才发现,我同事的408不会这样,他的只要开22度,出风量1格就可以在室外温度34度的情况下感觉到凉爽了。强烈要求车厂给我解决这个问题3、每次开车,松开刹车时,都传来刹车响声4、玻璃异常,这个问题在开了3个多月就有了,驾驶室的窗户,只要一到下雨天,开会窗户就是“吱吱”的声音,修了一次了,现在还是一个样;副驾座的窗户,在走比较颤动的路面,会有“得,得”的声音;左后玻璃,在2017年初开始,在高速路上开到速度90km/h以上,就会有“得,得”的声音了。这些异常,4S店说解决不了,唉,坑人啊!

投诉回复:

东风标致厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快转交给经销商处理,建议您尽快联系您的经销商来解决您的问题。祝您生活愉快!东风标致客户服务热线:400-8877-108。

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