投诉编号:【216092】 投诉时间:2017-09-04 15:27 投诉品牌:上汽通用雪佛兰 投诉车系:科鲁兹 投诉车型:2015款 1.5 SE 自动 经典版
车辆行驶至59800公里车辆倒车转向出现异响,后送至4s店检修,发现左前半轴出现漏油现象,现要求店内免费更换左前半轴,店内以本车保养没在本店做为由拒绝免费更换,若要免费更换让我提供在外的保养记录发票以及机油合格证,后续跟厂家取得联系,打了十几个电话一直都是答复在与4s店协商,期间无任何电话回复我。
上汽通用雪佛兰厂家回复:投诉已收到,转相关部门处理中
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