投诉编号：【216013】 投诉时间：2017-09-04 10:22 投诉品牌：上汽大众斯柯达 投诉车系：明锐 投诉车型：2015款 1.6L 自动 逸杰版
本人2015年1月购入斯柯达明锐，约在2015年下半年开始车内出现酸臭味，当时没太当回事，以为车子都这样，2016年异味开始越来越大，持续一整年都没有消除，于是开始网上查询，这一查还真发现了好多相同车主也存在类似问题，2017年几经要求，4s店更换了隔音棉，以为异味问题结束。可过了几个月，异味又出来了，到现在每天都不敢开窗，身体也经常出现头晕，嗓子难受。强烈要求厂家解决！！！
斯柯达厂家回复：经了解，经销商已联系客户沟通解释，并邀请客户进站检测处理，客户未能认同；我们将继续跟踪该客户车辆问题的解决情况，保证客户放心用车。
