长安福特蒙迪欧车内胶条异味特别严重

投诉编号:【215661】 投诉时间:2017-09-01 21:24 投诉品牌:长安福特 投诉车系:蒙迪欧 投诉车型:2013款 2.0T 自动 GTDi200时尚型

投诉内容:

该车使用二年多,车内臭橡胶味严重,主要表现为一下三种工况:1、打开车门,坐进车内就能闻到一股很浓的臭橡胶味。还特意闻了一下四门胶条很臭2、行车开空调时,时不时闻到一股热空气夹杂着浓烈的臭橡胶味,经辨别,该气味来自前挡风玻璃与顶棚板之间的缝隙。3、不开空调仅开局部车窗玻璃时,浓烈臭橡胶味随风而至,一阵一阵。打开天窗行驶更加大的臭胶味.本人曾三次对蒙迪欧车内异味在深圳市标恒福特进行了投诉,2017年8月按4S店的要求在深圳市福特进行两次检测,并由售后维修技师和经理折腾了一个下午也无法解决异味问题,第一次现象说空调格问题,因此更换了,第二次说脚垫问题,我都把脚垫拆过出来,但是还是很多的异味,说没有超标属于正常,解决不了,这个味道已经有了两年多了味道从门上和天窗传出来,要求厂家或4S店免费做好以下工作:1、清除四个门内的臭源止震块并重新加贴环保止震块;2、拆除原车四门和天窗的有异味的密封条并换上环保密封条;3、更换奇臭无比的后备胎。希望厂家能积极正视并解决蒙迪欧这个系统性的通病,还我们车主一个健康的用车环境。

投诉回复:

长安福特厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快转交给经销商处理,建议您尽快联系您的经销商来解决您的问题。长安福特祝您生活愉快!

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