长安福特蒙迪欧车内有异味厂家4S店互相推诿

投诉编号:【215635】 投诉时间:2017-09-01 17:27 投诉品牌:长安福特 投诉车系:蒙迪欧 投诉车型:2013款 1.5T 自动 GTDi180时尚型

投诉内容:

车辆购买接近两年的时间,只要放置一个晚上,在常温状态下,第二天车内就有一股很闷的屎臭味,在4S店把左前门打开,技术人员已发现是止震板黑色沥青发出的味道,向厂家反应问题。但是厂家却不做出正确回应,只说明更新密封胶条。并且之前换过一次有臭味的胶条,更换后两个月不到,又出现同样的酸臭味。再次反应的4S店及厂家,互相搪塞不解决问题。家里面又半岁大小孩,重庆天气就热和冷,车里面很大臭味,严重影响车内人员健康。

投诉回复:

长安福特厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快转交给经销商处理,建议您尽快联系您的经销商来解决您的问题。长安福特祝您生活愉快!

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