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上汽荣威RX5行驶时变速箱异响顿挫严重

投诉编号:【215372】 投诉时间:2017-08-31 07:39 投诉品牌:上汽集团 投诉车系:荣威RX5 投诉车型:2017款 20T 自动 互联网智尊版

本人购车2017年4.27号本着对荣威厂家的信任和技术方面的口碑认可让我一样就看上了白色的荣威RX5智享版。但是开了一个月后心中对荣威产生了强烈的反差,变速器异响严重。起步顿挫感特别严重,车子起步2000转左右延缓3秒的时间才会感觉到变速箱和离合器衔接.我真想问一下厂家的设计人员那3秒钟是生死时速吗,该走的时候不走该超车的时候超不上去,收油门后却感觉超车的感觉上来啦。真无语了。最可恨的是4S店对我的诉求和真实反馈置之不理。严重谴责希望厂家看到能真实的处理下这件事毕竟一个企业的生存注重的是质量而不是外观。

上汽集团厂家回复:我司已与客户取得联系,客户表示车辆情况已进站做过检修,其会再使用观察。

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