投诉编号:【212162】 投诉时间:2017-08-13 10:01 投诉品牌:上汽集团 投诉车系:荣威RX5 投诉车型:2016款 1.5T 两驱 手动 互联网智惠版
提车没几天就发现大灯起雾,第一次去店里他们往大灯放了干燥器。结果问题比之前更严重了,每次下雨大灯都会起雾,给他们店联系,他们说把大灯打开,开一会就会没有了,结果开了灯越来越多。后面再去4s店,他们干脆不处理,说开3月以后自己会没有的。现在过了3月,又说6个月。天窗异响他们说缺油。那么久了。说厂家缺油。没货。车内异响每次去他们开着试,都说正常。多次去4s店,都没有彻底觉。
上汽集团厂家回复:我司已与客户取得联系,对车辆情况进行了沟通解释,建议客户再使用观察。
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