上汽大众凌渡变速箱天窗和车门异响

上汽大众凌渡变速箱异响。之前4S告知变速箱是通病，这种说法4S店已经道歉。并称回积极配合解决问题，让我把车异响进行录音，录音也交上去了，最后的结果是正常的。这说法怎么能接受？在录音里能判别什么时候是换挡？换的时几挡？这样的检查忽悠小朋友？现在的情况不单单是换挡位有声响，就保持低速不换挡行驶都有打齿轮的声响。拐弯的情况下也有声响。说什么不影响安全，不影响寿命之类的话，谁能接受。难道要等车跪下了，不能动了才承认有问题？请求厂家就这一问题给予回复。谢谢！