投诉编号：【212949】 投诉时间：2017-08-17 14:46 投诉品牌：上汽大众 投诉车系：凌渡 投诉车型：2017款 230TSI DSG 风尚版
上汽大众凌渡变速箱升降挡时异响严重，我这车之前一直开的好好地。5000公里之后，就出现啦这个变速箱异响的情况。去4S店检测说是正常，很不理解，明明异响却说是正常这个说不过去，希望厂家就这一情况给予回复。
上汽大众厂家回复：您好，您反映的情况我们已收到，并已安排相关人员处理。如仍有未尽事宜，可拨打上汽大众客服热线进行反馈，我司会尽快为您协调处理，感谢您的支持！
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