东风标致408变速箱出现打齿声音无法行驶

于2016年8月中旬提的车，2016年11月出的交通事故，三者造成右前受损和右边底盘件损失，事故未碰撞的发动机和变速箱，车辆于2016年12月在4S店修复完工，车辆行驶至今年8月11日出险变速箱前进后再挂入倒挡后出险了冲击感，到8月13日车辆无法正常行驶，变速箱挂入倒挡或者前进挡时出现打齿声音，车辆无法行驶，后4S店将车辆情况反映给厂商，厂商在没有完全了解事故发生的情况下就称变速箱是事故造成的损坏不予理赔，但是事故并没有碰到到发动机与变速箱，甚至连前防撞梁到没有碰到，4S与厂家沟通后厂家派技术人员到4S看了车后并且要做了鉴定，鉴定说变速箱是事故造成的不予理赔，我要求厂家提供鉴定报告和鉴定的相关数据来证明变速箱的损坏是因事故造成的却得到回复是无法提供任何纸质证明。