东风标致408发动机烧机油 要求更换发动机

投诉编号:【214945】 投诉时间:2017-08-28 20:03 投诉品牌:东风标致 投诉车系:标致408 投诉车型:2014款 1.8L 自动 豪华版

投诉内容:

本人在2014年10月购买了新408,在行驶了一万多公里的时候发现烧机油现象,并向4s店反应该情况,售后给我的回复是三万公里以后该情况会逐渐消失,我按照售后的要求继续使用,目前已行驶四万五千公里,该问题一直存在,在八月份做了机油测试目前测试结果是千公里消耗700克。严重烧机油,厂家处理意见是更换活塞环,气门油封等部件。对于厂家的处理意见非常不满意,我是新车阶段就出现了这个问题,而且十月份我就过保了,车辆维修过后如果再出现问题怎么办?我无法接受大修发动机的建议,我要求厂家更换发动机。

投诉回复:

东风标致厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快转交给经销商处理,建议您尽快联系您的经销商来解决您的问题。祝您生活愉快!东风标致客户服务热线:400-8877-108。

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