投诉编号:【215040】 投诉时间:2017-08-29 12:19 投诉品牌:上汽大众斯柯达 投诉车系:明锐 投诉车型:2015款 1.6L 自动 逸致版
刹车有异响,更重要的是车内异味严重,严重到让人头晕,严重危害身体健康,打开车门扑面而来的酸臭味,新车买来时候就有味道,想着散散味道就好,3年过去了味道越来越重,网上一查原来是普遍问题,希望大众能召回并且赔偿,现在基本不敢开这车,等于买了一堆废铁回来。
斯柯达厂家回复:经了解,我司处理人员已与客户沟通,并就与相关处理方案;我们将继续跟踪该客户车辆问题的解决情况,保证客户放心用车。