哈弗H6变速箱无法换挡车轮后备箱异响

投诉编号:【214701】 投诉时间:2017-08-27 09:04 投诉品牌:长城汽车 投诉车系:哈弗H6 投诉车型:2015款 1.5T 手动 两驱精英型 升级版

投诉内容:

车是父母买的,当时找厂家就说是正常的,还没过磨合期,等开了一万多公里后还是这样,厂家却又说是操作不当,因父母都是本分人,确实不知道该怎么办,最后就不了了之了,本人这几年在外做生意,一直没回家,当时听父母说起后,我感觉应该没什么大问题,毕竟国产的,还是比较相信咱自己家的产品的。可是今年回来开车的时候就感觉换挡生涩难忍,二挡退一挡完全无法挂入,开了几个月一直是这样,感觉要抓狂了,上坡只能用二挡拖着走,要么就只有停下来之后换一挡,说实话车身的材料还是给够的。换一挡起步后轮胎直接打滑,车身太重了,所以,最后说一下,本人是真的抓狂了。还有就是车子在行驶的时候最先是左后轮胎处有“唧唧”的响声,然后开了半个多月后备箱门开始出现“嗒嗒”的异响,然后又是前面车窗下降十多厘米后开始抖动,出现“哒嗒嗒”的声音,无赖之下只能依靠网络投诉了。

投诉回复:

哈弗厂家回复:关于客户反馈的问题,服务商已联系并预约客户方便时进站检查处理。

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