投诉编号:【214122】 投诉时间:2017-08-24 10:00 投诉品牌:广汽菲克Jeep 投诉车系:自由光 投诉车型:2016款 2.4L 领先版智能版
2017年3月11日3000公里做首保,更换了新的0W-20机油,2017年8月17日发现偶尔机油灯报警,8月19日发现行驶中突然无动力,重新启动后正常行驶。8月23日联系“400-650-0118”,回复是到最近的“4S”店检查。8月23日下午把车开到周家嘴路,工作人员检查后发现油尺已量不到机油,估计缺机油2.5升以上。从首保公里到第二次保养实际行驶5300公里,计算一下,1000公里烧机油约0.47左右。JEEP客服中心称0.4以下属正常,显然我的JEEP车烧机油已经不再正常范围。8月23日工作人员要求我做一次保养,保养完后,发现新换机油(5W30)高出标尺刻度区域,到达半圆上线(车主已拍照记录)。希望有关方面能尽快解决,谢谢。
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