斯柯达明锐安全气囊故障 车内异味 中控异响

投诉编号:【213966】 投诉时间:2017-08-23 12:50 投诉品牌:上汽大众斯柯达 投诉车系:明锐 投诉车型:2017款 1.6L 自动 智行版

投诉内容:

1、买车四个月开始出现安全气囊故障,共出现问题五次,都是行驶途中突然弹出故障提醒,每次去维修都说没问题,去了消了就了了,第五次给座位拆开重新修了下。2、车内中控异响,高速上行驶或者路况稍有不好,中控位置及侧边位置都会高频率的响动,心情异常难受。3、车内异味严重,黑心棉,全是打碎的黑心棉。4、玻璃升降,有时候往下降玻璃它自己会先升一下才降。本以为明锐很不错,现在开得不到一年伤心死了。

投诉回复:

斯柯达厂家回复:经了解,我司处理人员已与客户沟通,并邀请客户进站判断处理,客户表示认同;我们将继续跟踪该客户车辆问题的解决情况,保证客户放心用车。

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