投诉编号:【213264】 投诉时间:2017-08-19 14:37 投诉品牌:长城汽车 投诉车系:哈弗H6 投诉车型:2017款 2.0T 自动 两驱 智尚型 换代 红标
我是在今年六月提车的,提车回来两个月了,说实话车子整体感觉还是挺好的,但是有两个问题问问哈弗怎么解决?1.广大车友都反应的空调压缩机的声音,说实话真的很大声,在地下车库你开空调冷不丁的会吓你一跳,并且只要开启空调开车,加油门的时候话声音真的很难听,去4S检查该问题,一句话就是这样的正常的,说这种压缩机就这样的声音,说这种压缩机叫直什么的类型噢,都会有这种声音,不过我想说这声音真的可以和面包车有的一拼,花十多万就这种品质?能不能提供一款好点的匹配的压缩机,实在不行我自己出钱换可以不???2.关于车辆低速时候类似口哨声的问题。之前一直没有注意,最近一个月来,越发明显,车子在30码左右时,在驾驶室这边会有类似口哨的声音,很难听,上周又去4S店检查了,一句话正常的,还给我听了试驾车也有这声音!但这异响怎么就是正常的啊,说是什么变速箱自行制动会产生这种声音,为什么其他车子没有这种声音,哪怕别人几万块的自动挡车我也去试过了,也没这声音,你哈弗就一句话正常的就完事了,试驾车也有这声音就证明你这设计或者该批量的出现了问题!能不能正面面对问题,解决问题呢?这就是哈弗的态度吗?
哈弗厂家回复:关于客户反馈的问题,服务商已订购相关配件,待到货通知客户进站更换。
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