长安CS75新车的左后门里面生锈严重

我们于2017年6月24日在四川提车型号为1.5T自动锋悦尚酷版的CS75一辆，提车时并无出厂检测报告以及交接过程的任何报告，销售说没有，说明书都无，给了一本不是此车的说明书，理由是没有说明书了。我们于2017年7月8日发现左后门下有锈屑流出，第二日赶去众诚4S店检查，打开左后门内部发现里面有很多看似已生很久的锈，并且很严重，售后无法给出合理的解释，就问题做出清理就罢，我们不同意，售后去申请换门，就给出换门方案让我们接受，相当于4S店没有给客户任何维权的权利和协商的余地，并且车门质量都无法解释清楚，不给予解释，我们不接受方案，我们用的新车价格购买的一辆生锈的旧车，我们需要赔偿精神损失，耗时误工损失补偿，我们并没有要求换车，也没要求补差价，但是售后拖延不给我们解决问题，以至于现在都没有提出可以安慰消费者的方案，而且销售很明显表示，这个换门方案不接受，时间久了厂家连这个方案都没有了，而且赔偿是不可能的，还说很多类似的都没有维权成功，这是要说明长安厂对消费者的利益不屑一顾。作为消费者，我们没法接受买一辆新车20天没到就生锈就换门，而且毫无理由，这和买一辆二手有何区别？如果是新车出这样的问题，那么质量的问题是不是要给消费者一个说法？我们不接受长安这种解决问题的态度和对待消费者的欺骗。