投诉编号:【212852】 投诉时间:2017-08-16 22:30 投诉品牌:上汽大众斯柯达 投诉车系:明锐 投诉车型:2015款 1.6L 自动 逸杰版
汽车异味严重,驾车出现头晕,恶心,身体不适问题,2016上半年已更换过中控棉,换下的中控棉正是那股熟悉的味道。刚更换完异味消失,一个月后异味又出现,尤其夏天、雨后,现在平时开车都不敢把窗关严。强烈要求厂家从根本上解决此问题。这个问题已经不是个例,全国各地车友都有着问题存在。
斯柯达厂家回复:经了解,经销商已联系客户沟通解释,并邀请客户进站进一步检测处理;我们将继续跟踪该客户车辆问题的解决情况,保证客户放心用车。