投诉编号:【212761】 投诉时间:2017-08-16 14:30 投诉品牌:上汽大众斯柯达 投诉车系:明锐 投诉车型:2015款 1.6L 自动 逸杰版
车子买回来时有异味但还可以接受,但是一年后开始味道越来越严重,坐进车子里就头昏昏的,到现在3年了不是淡下去而是越来越严重,以前家人不高兴坐车,现在我都不高兴开车了要。在网上看了一下这个问题是普遍现象,要求车企召回。
斯柯达厂家回复:经了解,我司处理人员已联系客户沟通,并邀请客户进站检测处理;我们将继续跟踪该客户车辆问题的解决情况,保证客户放心用车。