投诉编号:【212597】 投诉时间:2017-08-15 16:05 投诉品牌:长城汽车 投诉车系:哈弗H6 Coupe 投诉车型:2016款 1.5T 自动 两驱精英型
哈弗H6coupe的导航地图还是15年的,现在交通地图日新月异,跟着导航走,很容易走错路并且逆行导致交通事故,并且厂家也不开放机头,导致地图的升级要去4S店,地图除了第一次升级是免费的后面都是收费的(收费还不便宜),并且升级的地图还是老的地图,强烈要求厂家开放机头让我们自己去升级地图,现在交通规则都不准开车的是看手机地图了难道买个车就只能在家门口开开吗?强烈谴责这种捆绑做法!
哈弗厂家回复:关于客户的诉求,服务商已经向客户解释保修政策。
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