投诉编号:【211917】 投诉时间:2017-08-11 17:25 投诉品牌:长城汽车 投诉车系:哈弗H6 Coupe 投诉车型:2016款 1.5T 自动 两驱精英型
哈弗H6Coupe地图版本太落后,道路识别差,指路不准,经常带错路,两年前的道路导航都显示没有!十几万的车整的跟十年前的一样!导航地图老旧,无法输入目的地,体验非常差,不播报红绿灯和道路限速,升级地图要去4S店,而且只能首次免费升级导航,车主无法自行升级导航数据,无法改装其它导航,长城公司涉嫌垄断导航,捆绑消费。要求长城公司开放系统供车主自行改装其它导航。
哈弗厂家回复:关于客户反馈的问题,服务商联系预约客户方便时进站检查升级处理。
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